Ansvarligt spil

Hvis du oplever problemer med ansvarsfuld spil eller har brug for hjælp til at håndtere dine spillevaner, henviser vi til følgende retningslinjer og støtteressourcer.

Selvudelukkelse: Hvis du føler, at du ikke kan kontrollere din spilleadfærd, kan du selvudelukke dig fra vores hjemmeside ved at kontakte kundesupport. Dette vil forhindre adgang i en fastsat periode.

Indbetalingsgrænser: Du har mulighed for at fastsætte daglige, ugentlige eller månedlige indbetalingsgrænser inden for dine kontoinstillinger. Disse grænser kan justeres på ethvert tidspunkt.

Midler til Køling: Hvis du føler, at du er i risiko for at miste kontrollen over dine spillevaner, er der midler til køling tilgængelige i en periode på 24 timer, 7 dage og 30 dage. Dette vil midlertidigt blokere adgangen til hjemmesiden i denne periode.

Realitetscheck-notifikationer: Du har mulighed for at aktivere realitetscheck-notifikationer inden for dine kontoinstillinger. Disse påmindelser kan indstilles til at advare dig efter specifikke spilleperioder eller når du overskrider indbetalingsgrænser.

Kontolukning: Hvis du oplever alvorlige problemer med ansvarsfuld spil, tilbyder vores platform en mulighed for at lukke og deaktivere din spillerkonto permanent. Dette vil sikre, at adgangen er fuldstændig blokeret.

Vi opfordrer til brugen af disse værktøjer i håndteringen af ansvarsfulde spillevaner og beder dem, der kæmper med spilleproblemer, om at række ud efter hjælp.

Yderligere ressourcer:

• GamCare: En britisk støttegruppe, der tilbyder vejledning om ansvarsfuld spil.
• BeGambleAware: En platform, der tilbyder information, rådgivning og værktøjer til dem, der søger kontrol over deres spilleadfærd.
• Anonyme Gokere (Dutch Gamblers Anonymous): Et hollandsk nationalt initiativ, der støtter personer med problemer relateret til overdreven spil.

Eksterne Støtteorganisationer: For en omfattende liste over eksterne støtteorganisationer og ressourcer tilgængelige i dit område, bedes du udforske disse links:

Bemærk, at tilgængeligheden af disse tjenester kan variere afhængigt af din placering.